重庆三洋维修
合肥荣事达三洋电气有限公司是由合肥荣事达集团有限公司和日本三洋电气有限公司于1994年成立的中日合资企业。2004年在上海证券交易所上市,是中国首家中外合资家电上市公司。注册资本3.33亿元,股份由合肥国有资产控股公司(原荣事达集团转让)33.57%、日本三洋电气股份有限公司及其关联公司29.51%、非限制性股份36.92%组成。公司现有员工3400人,技术开发能力和产品专利位居行业前列。公司被评为“全国优秀外商投资企业”和“中国最具创新力企业”。
合肥荣事达三洋电器有限公司在合肥市委、市政府和国资委的领导下,解放思想,在改革中取得突破,提出了“3351战略”,力争在五年内实现销售收入超过100亿元,进入产值100亿元企业行列,行业前三,国际品牌第一,成为家电行业“技术领先、品质卓越、利税领先”。2009年,公司在前一年快速增长的基础上,工业产值、销售收入、利润和税收等主要经济指标实现了80%以上的增长,洗衣机国内市场份额跃居行业第四位,成为家电类上市公司的优秀股票。
为了加快新项目的开发,合肥三洋公司于2009年7月在合肥高新区南岗工业园成功开工建设。预计到2012年,将达到500万台波轮洗衣机、100万台滚筒洗衣机、300万台微波炉、1000万台变频电机、新型高科技小家电、水处理等项目,力争将合肥三洋打造成为日本三洋白色家电面向世界的平台,全面引领中国企业。
维护承诺:(1)严格按照维护程序和操作规程进行维护,确保维护质量。
(2)严格控制配件质量,杜绝使用假冒伪劣配件。
(3)服务热线24小时值班,24小时内回复。维修车间和前台在节假日、周六和周日不休息,以保证用户可以按需维修;建立上门维修制度;及时成立抢修队,随时到达现场进行抢修。
(4)在收费方面,严格执行市物价局和我公司颁布的《维修收费标准》,不夸大失误,防止乱收费。
(5)外国客户所需的远程故障判断、技术故障解决方案和邮政配件应快速处理。如果外国客户自己送来维修,我们将加快您机器的故障排除,并在当天加快维修。
(6)我中心维修的所有机器将保修三个月。在保修期内,如果维修或更换零件的质量有问题,我中心将负责维修。(破损、因异常电压而损坏、因异常使用而损坏、进水、雷击、修理机器等。,不在保修范围内。(
(7)建立回访制度:定期跟踪维修机器的使用情况(包括现场维修服务)和我公司的服务质量,调查用户的满意率,建立顾客满意率问卷。向客户公布我们的监督电话号码,欢迎客户和相关部门监督我们的服务工作。
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