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空调售后培训:遥控及功能操作指导

发布日期:2022-04-27 22:35:43 浏览:

1、童锁:

用户未了解童锁功能,在使用遥控器时(小孩玩耍)无意同时按遥控器 +、-键,发现不能遥控空调,误以为空调有问题报修。另外柜机显示器也有童锁功能。

温馨提示:

空调的童锁是为了防止小孩玩耍影响空调使用。

设定方法:同时按住遥控器+、-键,可以锁或开键盘,童锁开启时屏幕右下角显示有1个小锁。

2、定时键:

开机状态按此键可设定时关机。

旧遥控器:按定时键1次,小时开关字样0.5闪烁,再按+、-键1次加减0.5小时,确定时间后再按定时键确定。

注意:用户可能连按2次此键,就会设定0.5小时后定时关机,从而反馈空调有问题。

新遥控器:按1次定时键显示0.0,要按键设定开关机时间后再按定时键确认,可以防止出现上面情况。

3、摄氏℃和华氏℉切换功能:

用户未了解摄氏和华氏切换功能,在使用遥控器时(小孩玩耍)在关机状态下,同时按住模式键和一键,把摄氏显示温度的切换为华氏温度显示,两者差别比较大误以为空调有问题报修。

华氏和摄氏换算公式:

华氏度=摄氏度X1.8+32

摄氏度=(华氏度-32)÷1.8

4、灯光按键:

(1)用户未了解灯光功能,在使用遥控器时(小孩玩耍)无意按了一下灯光键,发现空调内机显示器无显示,误以为空调有问题报修。

(2)、遥控器RDOA:灯光及睡眠组合键,长按3秒为灯光功能。

温馨提示:按灯光键可控制空调显示器上灯光的开与关。显示开启时遥控器左下角有一个小灯泡。

5、8度低温制热功能:

该功能的初衷为针对冬天温度相对较低的地区,保持室内环境温度保持8℃的恒温,防止室内地暖及壁挂炉水路管道结冰而设计。

用户在使用制热模式时,无意同时按了模式键和+键,空调显示LA,空调没有达到启动条件停止运行,误以为空调有故障报修。

温馨提示:该功能为针对温度较底的地区用户外出时使用,正常使用同时按模式键和+键退出,创维不同遥控器均按此操作方法解决。

6、防冷风功能:

空调低温环境开启制热模式,刚开始机内的温度很低,如果开启风叶吹出冷风会让人体感觉很不舒服,所以在开启制热的模式时要等室内换热器达到一定的温度,时间约3分钟内风机才启动,保证吹出的是热风。

以下2种情况开启防冷风功能:

a.低温情况下制热或者刚开制热时;

b.自动除霜结束后。

7、空调节能模式功能:

(1)控器RA0A:按节能键,屏幕显示节能,内机显示EC,空调进入节能功能运行,再按关闭。

(2)遥控器RBOA:同时按风速+键, 屏幕显示ECO,内机显示EC,空调进 入节能模式运行,再按关闭。

注意:开启节能功能时,设定温度及风速不可调节,按风速或+-键无变化。按睡眠键则退出节能,空调开启睡眠功能运行。切换模式需要重新设置。

8、随身感功能:

空调随身感功能开启时,空调会根据遥控器所设的温度,每隔10分钟自动检测人体周围环境温度,根据检测温度变化自动调节空调风叶速度和压缩机的转速等,让睡眠更加舒适沉稳。

温馨提示:空调随身感功能开启时,此时需注意遥控器的放置位置,要把遥控器放到距离人体约1米远距离,确保空调器在遥控器工作范围内,同时要避免遥控器附近有热源影响,比如电脑出风口、宠物旁边,以免引起空调器工作异常。

9、断电记忆功能:

先断电再上电60S内,遥控调到除湿模式30度开机,然后依次按灯光键和睡眠键,再按灯光键和睡眠键(重复二次),空调显示(A1),则设置断电记忆功能成功,设置断电记忆成功后,当断电后再次上电时空调会显示双8,然后空调会自动回到断电前设置好的模式和温度。

温馨提示:仅2018年之后生产的壁挂机及指定工程机有此功能。仅创维1代和3代遥控器可设置此功能。该功能必须是客户指定需求方可设置,出厂设置该功能默认关闭。

10、怎样判断遥控器是否损坏?

把手机(苹果手机除外)调至照相功能,对准遥控器的发射管,按遥控器任意键,正常遥控器可以看见发射管发出有黄紫色的灯闪烁,反之则有可能遥控器已损坏。