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致净生活·健康呵护 洗衣机细分市场积蓄新动能

新闻中心时间:2020-09-25 00:31:24发布者:技术部来源:三洋点击:type='text/javascript' language="javascript">

向生活网、保健网、洗衣机细分市场,积聚新的动能






2019年9月25日,中国洗衣机及烘干机行业高峰论坛在天津举行。众多主流洗衣机品牌与论坛渠道合作伙伴和行业组织齐聚一堂,梳理消费趋势和行业形势,进一步探索洗衣机市场未来发展的新动力。

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经过一段时间的快速普及和快速发展,中国洗衣机行业已经成为一个高度成熟的行业,市场趋于饱和,增长趋于平缓。2019年,国内经济环境面临中美贸易摩擦等诸多不利因素,经济下行压力加大;与此同时,由于减税和减费政策的稳步推进、制造业原材料价格的下降以及其他相关的优惠政策,洗衣机市场保持稳定增长。根据中意康的总数据,2019年1月至8月,中国洗衣机市场整体规模为2305万台,同比增长1.1%;零售额达到431亿元,同比增长0.8%。其中,网上市场零售量1257万台,同比增长9.2%;零售额达到171亿元,同比增长3.5%。线下市场零售量1048万台,同比下降8.8%;零售额达到260亿元,同比下降3.4%。

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在最近对洗衣机市场的研究中,几家洗衣机企业的负责人告诉中国国家电网,今年以来,整个家电市场的形势,无论是白色还是黑色,都不容乐观,在某些类别上呈现出相对稳定但略有下降的趋势。具体到洗衣机行业,一直保持稳定的增长趋势,这主要是由于细分类别的升级和家电下乡十年生命周期结束时产品替代需求的集中爆发。

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“洗衣机行业不受季节性影响,像空调整、冰箱等行业。回顾过去几年的发展过程,洗衣机市场受环境因素的影响较小。”惠而浦(中国)有限公司冰洗涤产品市场部总经理山表示,基于此,他预计2019年下半年洗衣机市场整体将保持与2018年同期相似的增长速度。

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中国洗衣机市场已进入成熟发展阶段,行业驱动力已逐渐从传统的规模扩张转向产品结构升级。这一阶段的主要特点是消费方主要受升级需求驱动,市场不断细分,高端车型的比例不断增加。

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根据中益康线月度零售监测数据,2019年1-8月,9-10公斤、10 -11公斤和11公斤以上洗衣机零售量同比增长率分别为0.5%、48.9%和34.4%。此外,变频波轮洗衣机的零售份额从去年的44.0%上升到48.0%;变频滚筒洗衣机的零售份额从去年的98.2%上升到98.9%。5000多种价格细分产品在整个洗衣机市场的零售份额从去年的26.7%上升到32.5%,同比增长率为20.3%。

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对此,博斯家电相关负责人表示,随着消费升级步伐的加快,消费者更喜欢功能更高端、给生活带来更多便利的洗衣机,对洗衣机升级换代的需求也很强烈,这也带动了整个行业的增长。

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“洗衣机行业逆势发展,这在很大程度上得益于高端产品市场的发展,推高了洗衣机市场的平均价格。”杭州松下电器有限公司营销推广部黄也认为,目前,中国的高端洗衣机还处于普及阶段。一方面,消费不断升级,人民生活水平不断提高;另一方面,现有产品越来越难以满足消费者的需求。这一矛盾给高端洗衣机市场的增长带来了动力。

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从品牌竞争格局来看,在以折价交易为主的股票市场下,竞争越来越激烈,相应的品牌集中度也越来越高。从2016年到2019年8月,洗衣机市场前5名品牌的集中度从72.8%上升到80.3%,品牌总数从175个下降到148个。但仍有一些新面孔,如小荠、米云等互联网品牌,加入洗衣机行业,以挑起市场格局。

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调查中,相关洗衣机企业一致认为,中国市场的不断发展和开放,以及中国消费者对创新产品的不断追求,为洗衣机行业的创新和发展提供了肥沃的土壤和广阔的空空间,越来越多的新兴品牌和互联网品牌相继进入市场,促进了行业技术、产品和服务的创新和升级,同时也加剧了竞争。

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除了新进入者带来的积极信号外,市场需求的变化也是推动企业产品创新积极性的重要因素之一。如今,人们对洗衣机的要求不仅仅是清洁,而且越来越注重诸如抑菌等精细洗涤效果。洗衣机的市场需求也从“清洁洗涤”转变为“健康洗涤”和“洗涤护理一体化”。面对不断释放的需求变量,洗衣机企业通过不断深入挖掘用户洗衣护理的痛点,把握健康消费的热潮,对洗涤技术进行创新和升级。

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例如,由博世家用电器公司推出的带有x-spect的博世健康洗涤和干燥中心具有三种功能:织物成分识别、污渍处理指导和洗涤程序推荐。它可以识别面料材料和污渍类型,然后推荐合适的洗涤程序,并将其发送到配有“家庭互联”功能的洗衣机,从而满足消费者对不同面料衣物的精细护理需求。海尔洗衣机推出了“无外桶”免清洗保养方案,颠覆了洗衣机的结构,甚至桶底的排水孔只在需要排水时才完全关闭和打开,从根本上切断了洗衣机内细菌滋生的问题,解决了“脏桶”问题,实现了零清洗。第二代小天鹅超微泡清洗魔方利用其独特的超微泡清洗核心技术,利用机械力增强清洗效果。一半的洗涤剂就能达到全部的洗涤效果,衣服更干净,残留物更少,更环保。松下全新推出的松下L系列高级护理洗衣机,配备了纳奈克斯纳米水离子护理技术,可轻松护理棉、麻、丝、毛等数十种精细面料,一键去除细菌、病毒和生活异味,实现常温护理,不伤衣物。Tcl x10洗衣机采用“上叶轮、下滚筒”的复杂结构,是目前高端洗衣机的主流,分为1+1个健康区,防止交叉污染。惠而浦皇牌系列滚筒洗衣机集成了大师级的健康洗涤技术,能够智能感知衣物重量,自动匹配更好的洗涤方案,用一把智能钥匙创造轻盈、简单、美丽的生活。

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除了功能的细化和增加,产品的维修服务也成为用户不断增长的消费升级需求。为应对这一消费趋势,国美零售最近推出了“健康家园”免费清洁服务活动。9月22日至10月7日,国美“健康家园”免费清洁服务正式启动,向购买海尔、卡萨尔特、美的、小天鹅、美菱、松下、三洋、惠而浦等指定品牌冰箱和洗衣机超过5年的用户发放31张免费清洁床单。国美管家(Gome Butler)总经理叶世炎表示,该公司计划在今年下半年为10万台洗衣机提供免费上门清洁服务。

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在动能转换的产业形势下,家电企业在挖掘传统品类差异化创新市场需求的同时,也开始大力布局新品类,寻找增长机遇,其中干衣机和洗涤干燥机的增长势头尤为强劲。据奥威云网数据,上半年独立烘干机零售量达到21.1万台,同比增长95%;零售额8.8亿元,同比增长80%。洗衣机和烘干机销售额同比增长8.2%,零售额同比增长18.9%。此外,今年上半年烘干机市场的品牌数量增加到51个,比去年同期增加了16个。根据Ovi万象用户意见的监测数据,从今年1月到8月,洗衣机用户对具有烘干功能的产品的累计提及率达到90%。在品牌和渠道的推动下,干燥机产品的市场渗透率越来越高,销量增长迅速,正逐步进入成长期。

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目前,相关洗衣机品牌已经基本布局了干衣机和洗涤烘干一体化产品线。例如,博世家电、海尔、海信、康佳、小天鹅、三星、西门子家电、美的、tcl、惠而浦等家电制造商针对成人、婴儿等不同需求群体开发了创新的细分产品,进一步引导消费者关注干衣机。

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“从洗衣到洗衣服,我们必须解决清洁、护色、保健等问题,同时还要考虑节水、节电和环保等社会责任。所有洗衣机公司通过不断创新和研发,继续将新技术应用于洗衣机产品。引入相关的子类别,更有效地满足消费者对洗衣服务的需求。”中国家用电器协会秘书长朱军表示,洗衣机行业应该从用户需求出发,不断提高产品的用户体验水平,这是值得肯定的。此外,朱军还对干衣产品的增长趋势表示乐观。“干衣机和洗衣干衣机可以避免用户烘干的麻烦,减少劳动,增强使用体验,增加日常生活的便利性。从消费者的角度来看,我对这一细分市场非常乐观,相信它会成为洗衣机市场上一股令人印象深刻的新生力量。”

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调查期间,相关洗衣机企业普遍认为,2019年洗衣机市场将继续由增量市场向股票市场转型。在此背景下,为了在未来实现突破性的长期发展,行业将主要希望继续推动高端产品升级,刺激市场升级需求;同时,通过产品细分,深化市场潜力;此外,要注意三线、四线及以下城市化带来的刚性需求。

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面对市场和行业的不断升级和变化,博斯家电相关负责人表示,作为百年老店,博斯家电不拒绝竞争,认为优秀的企业应该在健康的竞争环境中发展壮大。“我们将始终以消费者价值为导向,继续致力于技术和功能的创新和发展,尽最大努力解决消费者生活中的实际问题。”

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海尔洗衣机的相关负责人认为,未来洗衣机的发展趋势必须是一整套解决方案。海尔洗衣机率先搭建了世界上第一个服装网络生态平台,实现了从网络设备和场景到“智能家居云”的生态转型。

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美的集团洗衣机事业部国内市场总经理赵磊表示,随着国内洗衣机行业进入股票时代,小天鹅将一如既往地坚持初衷,以技术创新打破天棚,这不仅会给用户带来超出预期的体验,还会为自己赢得更多的市场份额。

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“对于惠而浦而言,无论是滚筒、波轮、干燥机、洗涤干燥机还是迷你小波轮式洗衣机,它都将专注于产品创新的四个领域。”山郭瑄瑄强调在产品外观、性能、容量、洗涤速度等方面的创新。致力于健康领域的创新,致力于为消费者提供全方位的健康解决方案。

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国美电器零售事业部总经理晋亮表示,未来洗衣机的消费需求将呈现多元化趋势。为此,国美零售基于“家居生活”的策略,以家居为重点,丰富产品的现场体验,开展了“网络健康家居”活动。计划全年建设100家国美家庭护理中心,以提升消费者体验。鉴于消费者需求的质量升级,国美将推出更多具有“健康”功能的产品,如空空气洗涤、除螨、高温煮洗、自洁和免清洗等,并与洗衣机制造商和行业协会建立“国美洗衣机保健联盟”,共同打造健康生活新概念。

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为了配合此次洗衣机峰会,中国国家电网专门发起了一项关于洗衣机和烘干机使用情况的消费者调查。调查显示,超过40%的消费者是被动购买的,因为大多数中高档洗衣机都有自己的烘干功能。购买洗衣机和烘干机的消费者中,只有不到20%的人经常使用烘干功能。这也表明许多消费者对“干燥”的程度没有足够的理解和接受。购买洗涤和烘干一体化等产品使得“烘干”功能没有更好的发挥。中国国家电网总编辑卢胜华表示,不仅有许多新兴家电需要消费者知识的普及和引导,而且一些成熟类别的产品创新增加了许多新功能,也需要向消费者普及相关的使用知识。同时,对于制造商来说,这些功能应该有效且易于使用。

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