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天津三洋SANYO空调24小时服务电话号码2023已更新(今日/更新)

服务案例时间:2023-04-20 10:53:53发布者:技术部来源:三洋点击:type='text/javascript' language="javascript">

天津三洋SANYO空调服务电话:400-138-6178

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前沿拓展:

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这么热的天,要是碰上家里的空调突然坏掉,那可真是懊恼。

 

前两天,杭州拱墅区祥符街道一小区的吕先生(化名)家里的大金中央空调就坏了,“一开空调家里就跳闸,根本没法用”。

 

他找售后上门维修,没想到却吃了“套路”,“花了8000多元不说,修好才两个多小时,空调又坏了,结果再仔细一查,发现上门维修的师傅好像不是大金空调官方售后的维修人员。”

 

网上找来的“400”热线

 

维修空调花了8000多元

 

7月25日下午,吕先生家里频繁发生跳闸事件,最后发现跳闸好像和空调有关。

 

“空调一开就跳闸,空调不开就不跳闸。这么热的天,不开空调实在扛不住。”

 

吕先生家的大金中央空调12匹,用了快8年。虽然已过质保期,但空调如果有些小毛病,吕先生都会联系当时购买空调的经销商来帮忙处理。

 

当天下午发现空调故障后,吕先生就联系了经销商负责人田总。

 

“我那天比较忙,人也不在杭州,就让吕先生联系官方售后来帮忙维修。”田总说,大金空调售出后的质保、维修等服务都是由全国售后部门统一安排的。而联系大金的售后维修部门一般通过在大众平台后台登记或者拨打官方的维修热线。“维修热线我记得不太清楚,只记得开头是400,末尾是1081。”为了确定维修热线,他通过一个搜索引擎上网找了一下,找到一个为“4008751081”的热线电话,而该热线电话的介绍网页上写着“大金空调”,三洋SANYO空调,。

田总说没多想,把这个电话号码转给了吕先生。

 

吕先生第一时间拨打了电话。

 

“电话很快就打通了,开头是音乐,随后就是提示音‘欢迎致电售后服务中心,我们以最专业的技术和最真诚的态度竭诚为您服务’。”吕先生说,客服表示,会尽快安排维修人员上门。

 

吕先生很快就接到了维修人员的电话,一开始对方表,,示想第二天再来维修。“这么热的天,一晚上不开空调,家里还有小孩,扛不住的。”吕先生希望维修人员能尽快来,对方提出要加收加班费,他也同意了。

 

当天晚上8点左右,维修师傅上门。

 

“年纪,,挺轻的,人蛮高大,进门后就到空调外机那儿去检查了,没一会儿就反馈说是外机的变频板坏了要更换。”吕,如果以上两个方面都没有问题,就需要按照下列方法,进行逐一排查:热水器清洗之后无法出热水的原因,一般情况下,引起热水器清洗后不出热水的原因有很多,大家可以先检查清洗时是否有残渣进入花洒,造成花洒堵塞,无法排水。此外,也有可能是温控开关没有设置好,导致热水器不能将冷水加热至正常人体需要的温度,此时,只要重新设置即可恢复。,热水器常见故障及维修方法故障现象-漏电保护电源线指示灯有亮,热水器指示灯不亮,有热水。原因分析:(1)控温器已保温(2)指示灯线路未连接好。(3)热水器指示灯损坏。维修方法:(1)检查控温器是否已保温,将热水放出约5分钟检测指示灯是否有亮。,检查热水器接通电源正常之后,看看热水器的加热部分是不是出现了损坏的情况,因为热水器在使用的时候加热出现了问题也是会影响正常的热水流出的,所以在使用的时候热水器加热部分损坏就会出现电热水器只出冷水不出热水,建议至好是及时的更换新的加热零件即可。,很多人使用电热水器的时候,遇到过电热水器不出水或者不出水的情况。 这时,先看看电热水器的供水阀是否打开,再看看电热水器是否接通了电源,至后再看看混水阀的冷水热水调整是否正确。,先生问多少钱?

 

维修师傅说,成本7800元,算上工时费要8200多元。

 

一家人等着用空调,吕先生也顾不得那么多,就同意了。

 

维修师傅换上新的变频板后,空调可以运转。

 

“付款的时候,我说要转钱到公司账户上,但他说,只能转到个人账户,,,开发票也得要下个月。”这个时候的吕先生对维修师傅的身份起了点疑心,但他想空调修好也就算了。

 

,三洋SANYO中央空调,修好,,的空调再次坏了

 

大金空调维修部:没有当日的维修记录

 

维修师傅离开后的两个小时,吕先生家的空调又“罢工”了,情况还是跟之前一样,一开空调就跳闸。

 

吕先生赶紧给维修师傅打电话,但电话打不通,短信也不回。吕先生只能再次致电一开始拨打的“400”热线,接线的客服人员表示,第二天就会安排维修师傅再次上门。

 

第二天一直等到下午2点多,也没人联系吕先生。

 

期间,吕先生多次拨打了“400”热线和维修师傅的电话,但都没人应答。

 

无奈的吕先生再次求助经销商田总。

 

田总赶紧联系了大金空调的杭州维修部。

 

维修部的工作人员一查,大家都惊呆了:根本就没有吕先生家的维修记录。

 

田总这才反应过来,会不会是热线电话有问题?他再仔细一看,果然有蹊跷!

 

“大金的官方售后维修电话是‘4008201081,泄压阀漏水原因1:进水口的进水压力太高了,导致通水就滴水。处理方法:在水路上再增加一个减压阀。原因2:泄压阀内部阀芯损坏或异物阻塞,密封不严导致一直滴水。处理方法:清理异物或更换减压阀。原因3:温控器损坏一直加热导致一直泄压滴水。处理方法:更换温控器。,’,而我一开始查到的号码是‘4008751081’,两个号码中只有两位数字是不一样的。”田总说,看来是遇,以上就是热水器只有冷水没有热水器的处理方法,希望对你有所帮助。,很多人使用电热水器的时候,遇到过电热水器不出水或者不出水的情况。 这时,先看看电热水器的供水阀是否打开,再看看电热水器是否接通了电源,至后再看看混水阀的冷水热水调整是否正确。,上了“李鬼”。

 

田总很不好意思,赶紧抽空去了趟吕先生家。“空调是没坏的,就是天太热触发了热保护,我把外机清理了一下,就修好了。”田总还发现之前的维修师傅压根就没给吕先生家更换变频板,留在吕先生家那块所谓的拆下来的故障变频板型号跟吕师傅家的也对不上。

 

大金空调官方回应

 

确实被,三洋SANYO中央空调,“李鬼”冒充了

 

吕先生气坏了。

 

觉得8000多元钱打了水漂的他选择了报警。

 

经派出所等部门协调,起先到吕先生家维修空调的维修师傅联系了吕先生,除了工时费,其他钱都退还了。

 

“他也承认自己不是大金空调官方维修部的工作人员,但他说,是大金空调授权的专修人员。”吕先生很疑惑,到底这个维修师傅跟大金空调有没有关系?他是不是冒充了大金空调官方维修部人员?

 

7月28日,钱江晚报小时新闻记者致电大金空调全国客服中心。

 

大金空调杭州地区工作人员张先生做了回应:“经过调查,这名用户确实是遇到了‘李鬼’,他致电的所谓客服电话,并不是大金空调官方客服。”

 

张先生说,根据吕先生提供的“400”热线,他们进行了回拨,“我们让他们提供大金的授权证明或者提供公司全称,对方支支吾吾,含糊其词。”

 

记者在某搜索引擎上搜索“大金空调售后维修”、“大金官方维修”等字眼,弹出的内容中,正确的官方电话出现在搜索结果较后的位置,而开头的多是一些广告投放。

 

记者先后拨打了吕先生提供的“400”热线和其他广告的“400”热线,大部分电话都能接通,客服人员均表示是大金空调的售后热线。

 

之后,记者也接到了不少自称是“大金空调”维修人员的电话。其中,一位维修师傅还加了记者的微信,头像还是使用了“大金空调”。

 

大金空调杭州地区的工作人员张先生表示,这些维修师傅多不是大金空调官方维修部的人员。

 

“几乎每年都有冒充我们客服电话、维修人员的。”张先生说,空调的说明书、外包装等部位均有官方的维修热线。如果担心上门服务人员是假冒的,可以让服务人员出示工作证件、服务工单等。

 

(原标题《“400”热线差两位,杭州市民花8000多元修空调没修好:我被套路了?》。编辑 高唯)

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