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成都三洋SANYO中央空调售后服务电话号码2023已更新(今日/更新)

服务案例时间：2023-04-19 09:34:36发布者：技术部来源：三洋点击：type='text/javascript' language="javascript">

成都三洋SANYO中央空调服务电话：400-138-6178

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中央空调故障代码E0(中央空调故障代码E0:05)

前沿拓展：

大金空调室内机故障代码

外部保护装置动作，检测方法：检测室内机外部输入端子之间开路或短路，估计原因：外部保护装置运转、现场设定不当、室内机P板故障、加湿器漏水

室内机印刷电路板故障。检测方法：检查来自E2PROM的数据。估计原因：其他外在原因（噪声等）、室内机P板故障

排水水位系统故障。检测方法：通过浮球开关OFF检测。估计原因：电源电压非220V、浮球开关或短路连接器故障、排水泵故障、排水管堵塞或向上倾斜等、室内机P板故障、连接器连接故障

防冻结保护功能异常

防冻结控制或制热峰值切断控制。检测方法：制冷运转期间，防冻结控制（运转停止）将根据室内机热交换器热敏电阻检测到的温度动作；制热运转间，将室内机热交换器热敏电阻检测到的温度用于高压控制（运转停止、室外机风扇停止运转等）。估计原因：室内机的空气滤网堵塞；室内机热交换器上集尘；空气短路；室内机热交换器热敏电阻不,（2）检查指示灯连线是否连接好，有无松脱、断开（3）检查指示灯有无电压220V，用万有表AC250V按测量指示灯红、蓝线插片是否有 220V电压，如有电压但指示灯却不亮，则判定指示灯已烧坏，需更换。,热水器常见故障及维修方法故障现象-热水器电源指示灯有亮、无热水。原因分析：（1）混水阀出水管被堵塞（2）电热管连线插头脱落、断（3）电热管无工作电压（4）电热管烧断维修方法：（1）用手触摸混水阀出水管和发热盘位置有无热量，加热时间是否太短，拧开出水管有无热水出。,良；室内机印刷电路板不良

风扇电动机故障。检测方法：通过风扇马达发出的信号，检测风扇转速的异常。估计原因：风扇马达线束断线、短路或连接器松脱；风扇马达故障（断线、绝缘故障）；风扇马达发出的信号异常（电路故障）；P板故障；电源电压的瞬时紊乱；风扇马达锁定（马达原因、外在原因）；风扇有异物缠绕，无法转动；强电P板（A1P)与弱点P板（A2P）之间的连接器松脱

A6-01：风扇马达锁定。

A6-10：风扇过电流故障。

A6-11：风扇位置检测故障。

摆动活叶电动机故障。检测方法：利用马达转动时限位开关的ON/OFF。估计原因：摆动马达故障、转接线不良（电源与限位开关之间）；风向叶片凸轮机构故障；室内机P板故障

电源故障或交流输入过电流。检测方法：通过风扇马达的输入电压检测故障。估计原因：电源电压故障；信号线的链接故障；配线错误；瞬时停电等

A8-01:电源电压故障。检测方法：通过风扇马达的输入,,电压检测故障。估计原因：电源电压故障；信号线的链接故障；配线错误；瞬时停电等

电子膨胀阀故障、灰尘堵塞。检测方法：使用微机检查电子膨胀阀线圈的情况；使用微机检查电子膨胀阀主体的灰尘堵塞情况。估计原因：电子膨胀阀驱动部分故障；室内机P板故障；转接线不良

A9-01:电子膨胀阀故障。检测方法：使用微机检查电子膨胀阀线圈的情况；使用微机检查电,三洋SANYO中央空调,子膨胀阀主体的灰尘堵塞情况。估计原因：电子膨胀阀驱动部分故障；室内机P板故障；转接线不良

A9-02:制冷剂泄漏检测故障。检测方法：使用微机检查电子膨胀阀线圈的情况；使用微机检查电子膨胀阀主体的灰尘堵塞情况。估计原因：电子膨胀阀驱动部分故障；室内机P板故障；转接线不良

加热器过热

因水位低而停止运行

水位低、不供水

室内机：排水水位超限。检测方法：压缩机处于非运转状态下时，根据浮控开关ON/OFF动作检测是否漏水。估计原因：加湿器（选配件）漏水；排水管异常（上倾斜等）；室内机PC板不良

空气滤清器的集尘器故障

容量设定（室内机印刷电路板）错误

传感器系统故障（整装）

通信错误（室内机印刷电路板和风扇印刷电路板之间）。检测方法：使用微机检查室内机P板（A1P）与适配器P板（A2P）之间的通信状态。估计原因：室内机P板与适配器P板之间的传送通信连接器连接故障；室内机P板故障；适配器P板故障；噪声等外在原因

C1-01:室内机P板和风扇P板之间的信号传输故障。检测方法：使用微机检查室内机P板（A1P）与适配器P板（A2P）之间的通信状态。估计原因：室内机P板与适配器P板之间的传送通信连接器连接故障；室内机P板故障；适配器P板故障；噪声等外在原因

排水水位传感器故障

热交换器的液管热敏电阻故障。检测方法：根据各热敏电阻检测的温度进行故障检测。估计原因：热敏电阻连接故障；热敏电阻故障；室内机P板故障

热交换器的气管热敏电阻故障。检测方法：根据各热敏电阻检测的温度进行故障检测。估计原因：热敏电阻连接故障；热敏电阻故障；室内机P板故障

风,水管和接头的连接口漏水,首先要看清楚水管是哪种，如果是塑料管的话，看接头是否拧紧、密封圈是否损坏、螺丝是否脱落等。如果是不锈钢软管的话，那么可能就是水管接头松动、损坏了。如果是热熔管，那就是安装时，热熔没有达到标准，而引起的热水器水管漏水。,一直加热不停机（严重时内胆破裂）原因1：温控器故障，导致到达设定温度后一直加热。处理方法：更换原装同规格温控器。原因2：温控器和限温器都出现故障时，导致水温超温后仍在继续加热。处理方法：更换原装同规格温控器和限温器，严禁对温控器和限温器短接处理。,泄压阀漏水原因1：进水口的进水压力太高了，导致通水就滴水。处理方法：在水路上再增加一个减压阀。原因2：泄压阀内部阀芯损坏或异物阻塞，密封不严导致一直滴水。处理方法：清理异物或更换减压阀。原因3：温控器损坏一直加热导致一直泄压滴水。处理方法：更换温控器。,电磁阀故障,这是很常见的一种故障，通常电磁阀故障包括两种，损坏和老化，比如在点火的时候，能点的着，但是马上又会熄火，损坏的话就是根本不能。解决方法：更换电磁阀。,只能点火，没有火花,故障分析：可能就是电磁阀坏了或者是电路老化。电路如果老化，在打火的时候会打得着火，但是一会儿就会灭了解决方法：要先查一下点火器的电路是否正常，电路有问题的话也不能控制电磁阀。,扇电动机的传感器或风扇控制驱动器故障。

C6-01：室内机P板和风扇P板组合不当。检测方法：通过室内机P板（A1P)检测与风扇P板（A2P）之间的通信状态。估计原因：风扇P板故障；性能设定适配器的连接故障；现在设定错误

前面板驱动电动机故障

交流输入电流的传感器系统故障

吸气热敏电阻故障。检测方法：根据各热敏电阻检测的温度进行故障检测。估计原因：热敏电阻连接故障；热敏电阻故障；室内机P板故障

排气热敏电阻故障。检测方法：根据各热敏电阻检测的温度进行故障检测。估计原因：热敏电阻连接故障；热敏电阻故障；室内机P板故障

湿度传感器系统故障

开关盒热敏电阻故障

高压开关故障

遥控器中的温控传感器故障。检测方法：根据遥控器的室内机空气热敏电阻检测的温度进行故障检测。估计原因：遥控器热敏电阻故障；遥控器P板故障

大金空调室外机故障代码

保护装置运行（综合）。可能原因：高压开关、压缩机热保、风扇热保、压缩机以及风扇的绝缘不良、压缩机过电流

室外机印刷电路板不良。检测方法：根据室内机与室外机之间的硬件部分的通信状态进行检测。估计原因：控制P板（A1P)故障；室内机与室外机之间的连接线连接故障

E1-01：室外P板异常。检测方法：根据室内机与室外机之间的硬件部分的通信状态进行检测。估计原因：控制P板（A1P)故障；室内机与室外机之间的连接线连接故障

E1-02：室外P板不良。检测方法：根据室内机与室外机之间的硬件部分的通信状态进行检测。估计原因：控制P板（A1P)故障；室内机与室外机之间的连接线连接故障

漏电检测。检测方法：通过漏电检测电路检测泄漏电流，通过控制P板进行故障检查。估计原因：接地短路，与电流传感器之间的配线错误、压缩机或风扇电机绝缘不良、A8P板子不良、风扇P板不良。

E2-01:辅助P板不良(主机)

E2-02:辅助P板不良(副机1)

E2-03:辅助P板不良(副机2)

高压开关（HPS)动作。检测方法：通过保护装置电路检测高压开关的导通情况。估计原因：高压开关运转；高,,压开关故障；控制P板（A1P）；瞬时停电；高压传感器故障

E3-01:高压开关动作(主机) 。

E3-02:高压开关动作(主机) 。

E3-03:高压开关动作(副机1)。

E3-04:高压开关动作(副机1)。

E3-05:高压开关动作(副机2)。

E3-06:高压开关动作(副机2)。

E3-07:高压开关动作(批量)。

低压开关（LPS)动作。检测方法：通过控制P板判断低压传感器的压力检测值。估计原因：低压过低；低压传感器故障；室外机P板故障；忘记打开截止阀

E4-01:低压故障(主机) 。

E4-02:低压故障(副机1)。

E4-03:低压故障(副机2)。

变频压缩机的电动机过热。检测方法：通过变频器与压缩机之间连接的UVW线，发现变频P板存在相电流波形异常时进行检测。估计原因：变频压缩机锁定；高压差（0.5MPa以上）；UVW的误接线；变频P板故障；忘记打开截止阀

E5-01:变频压缩机1锁定(主机) 。

E5-02:变频压缩机1锁定(副机1) 。,,

E5-03:变频压缩机1锁定(副机2) 。

E5-07:变频压缩机2锁定(主机)。

E5-08:变频压缩机2锁定(副机1)。

E5-09:变频压缩机2锁定(副机2)。

标准压缩机的电动,三洋SANYO空调,机过电流/堵转。检测方法：通过控制P板检测压缩机的转速、高压传感器、低压传感器的压力检测值，比较根据检测到的参数计算出的压缩机的理论,,电流值和通过功率晶体管检测到的实际电流值后进行判断。估计原因：压缩机故障；高压传感器故障；

低压传感器故障；控制P板故障；变频P板故障

室外机的风扇电动机系,主要电器元件的功能介绍及配图-控制及调节加热温度，至高设定温度为：75℃，分为可调和定温两种,第二步测量热保护开关开路，采用模拟的方法，将热保护开关短接后，通电试验，仍不能加热；,（2）检查漏电保护电源线,将漏电保护电源线连接端拆开，注意各线不可有相碰接触，插上电源,按漏电开关复位钮是否能按下复位,如不能复位则判断漏电保护电源线漏电装置坏,需更换。（3）三极断开型漏电保护器，还应检查地线是否带电，方法是用试电笔查插座接地极，再用万用表测量零线极对接地极电压，若大于50V表示地线带电，需对供电系统检修。,统故障。检测方法：根据变频P板（马达2,各器件损坏可能导致的故障现象-电热管故障现象（1）：不能加热原因：插片松脱或电热管发热丝烧断。现象（2）：漏电原因：①绝缘破坏②不锈钢电热管内壁腐蚀渗水,水气联动装置故障,水气联动装置故障这种情况下一般包括下面两个方面：至上、水气联动阀内鼓膜老化或损坏不能推动微动开关。第二、微动开关坏。解决方法：直接更换开关。,为风扇P板）的电流值检测故障；根据风扇马达运转中霍尔IC检测到的转速，检测风扇马达系统的故障。估计原因：风扇马达,热水器常见故障及维修方法故障现象-漏电保护电源线指示灯有亮，热水器电源指示灯不亮，无热水。原因分析：（1）控温器是未打开。（2）连接线插片松脱或断开。（3）加热管工作电压不正常。（4）热断路器动作。维修方法：（1）检查控温器调温旋钮是否调到至高温位置（定温式无调温旋钮）（2）检查电源线和各连接线是否松脱或断开。,（2）检查指示灯连线是否连接好，有无松脱、断开（3）检查指示灯有无电压220V，用万有表AC250V按测量指示灯红、蓝线插片是否有 220V电压，如有电压但指示灯却不亮，则判定指示灯已烧坏，需更换。,泄压阀漏水原因1：进水口的进水压力太高了，导致通水就滴水。处理方法：在水路上再增加一个减压阀。原因2：泄压阀内部阀芯损坏或异物阻塞，密封不严导致一直滴水。处理方法：清理异物或更换减压阀。原因3：温控器损坏一直加热导致一直泄压滴水。处理方法：更换温控器。,主要电器元件的功能介绍及配图-控制及调节加热温度，至高设定温度为：75℃，分为可调和定温两种,热水器常见故障及维修方法故障现象-无热水出或出水不热（温水），控制板工作正常（指电脑式）原因分析：（1）设置温度底（2）加热时间短（3）连线松脱、断（4）电热管坏（5）电热管无工作电压（6）电气板继电器坏（7）未进入加热工作方式维修方法：（1）检查加热温度是否设置太低而处于保温（2）检查加热时间是否太短而没有加热水。（3）检查各连线插头是否松脱、断，电气板与控制板信号连接线有无松脱、断。,的故障；风扇马达与P板之间的线束/连接器未插入或故障；风扇有异物缠绕，无法转动；清楚条件：正常运转5分钟

输入过电流检测。检测方法：通过检测变频器功耗或压缩机运行期间由CT检测到的输入电流来检测输入过电流。估计原因：压缩机不良；功率晶体管不良；变频器主电路的电解电容器不良；室外机印刷电路板不良；短路

电子膨胀阀线圈故障。检测方法：根据电子膨胀阀线圈（Y1E、Y2E）是否导通进行检测。估计原因：电子膨胀阀的连接器松脱；电子膨胀阀线圈故障；室外机控制P板故障

E9-01:电子膨胀阀1线圈故障(主机) 。

E9-04:电子膨胀阀2线圈故障(主机)。

E9-05:电子膨胀阀1线圈故障(副机1)。

E9-07:电子膨胀阀2线圈故障(副机1)。

E9-08:电子膨胀阀1线圈故障(副机2)。

E9-10:电子膨胀阀2线圈故障(副机2)。

四通阀或制冷/制热切换故障

进水温度异常

排水水位异常

储热单元故障

冷却水泵故障

选购的保护装置动作

排气管温度异常。检测方法：根据排气管或压缩机表面热敏电阻检测的温度检测故障。估计原因：排气管温度异常；排气管热敏电阻故障；压缩机表面温度异常；压缩机表面热敏电阻故障；室外机控制P板故障

F3-01:排气管温度异常(主机)。

F3-03:排气管温度异常(副机1)。

F3-05:排气管温度异常(副机2)。

吸气管热敏电阻故障。检测方法：制冷运转时，根据各部分的温度和压力检测液体制冷剂回流至压缩机的状态。估计原因：吸气管热敏电阻故障；排气管热敏电阻故障；高压传感器故障；室内机电子膨胀阀故障,热水器常见故障及维修方法故障现象-电热水器工作正常，但出水温度不够热（温水）原因分析：（1）控温器故障（2）加热时间短（3）电热管故障（4）出水管松脱（5）混水阀故障维修方法：（1）检查控温器是否已调到至高温范围（定温式无需调），是否处于保温状态，如已调到至高温且处于保温状态，水温依然是温水，则可以判定控温器感温性能有改变，需更换。（2）检查加热时间是否太短，没有达到设定温度（75℃），,通电后加热恢复正常，但必须告诉用户，必须先打开热水器水龙头放水，再按下加热开关1进行加热，决不能在未打开水龙头的情况下先按加热开关1进行加热，,第二步测量热保护开关开路，采用模拟的方法，将热保护开关短接后，通电试验，仍不能加热；,；空气过滤器脏污

异常高压或制冷剂充填过量。检测方法：根据检查运转中的室外气温、热交换器除冰器温度及液管温度检测制冷剂是否加注过量。估计原因：制冷剂加注过量；室外气温热敏电阻松脱；热交换器除冰器热敏电阻松脱；液管热敏电阻松脱

F6-02:制冷剂充填过量故障。

F6-03:制冷剂充填过量报警。

HPS异常高压动作

低压异常

油压异常

油位异常或机油短缺

冷冻油异常高温

发动机的排气温度异常

压缩机的传感器系统故障。检测方法：根据压缩机起动前检测到的直流电流来识别故障情况。估计原因：室外机印刷电路板不良；线束断开/连接不当

风闸异常。检测方法：根据加湿单元中的限位开关进行检测。估计原因：结霜、异物、限位开关不良（包括连接不当的情形）；风闸马达不良

电源传感器故障

线束故障（控制P板与变频P板之间）。检测方法：使,热水器常见故障及维修方法故障现象-按钮失灵、错乱，显示缺划，错乱。原因分析：（1）元器件损坏（2）元器件受潮或淋水维修方法：用万用表检测电合板及控制板的信号连线是否松，如以上检测没问题，则要更换电气板及控制板。,针对热水器清洗之后无法出热水，相对应的解决办法：维修、更换热水器安全阀及混水阀。热水器配件很重要，不建议大家私自在家更换维修，避免因没有安装好，后期在使用过程中出现断、漏电现象。,（2）检查漏电保护电源线,将漏电保护电源线连接端拆开，注意各线不可有相碰接触，插上电源,按漏电开关复位钮是否能按下复位,如不能复位则判断漏电保护电源线漏电装置坏,需更换。（3）三极断开型漏电保护器，还应检查地线是否带电，方法是用试电笔查插座接地极，再用万用表测量零线极对接地极电压，若大于50V表示地线带电，需对供电系统检修。,用微机检查P板间跨接线的传送状态。估计原因：P板间的跨接线错误；控制P板故障；变频P板故障

低压开关故障

压缩机的电动机过载热敏电阻故障

位置传感器异常。检测方法：根据压缩机转速和电气部件位置传感器来识别压缩机起动故障。估计原因：压缩机线束断开；压缩机不良；室外机印刷电路板不良；由于截止阀关闭造成的起动故障；输入电压不符合规格

室外机的风扇电动机信号异常。检测方法：根据风扇马达发出的信号异常进行检测。估计原因：风扇马达信号异常（电路故障）；风扇马达导线断线、短路或连接器松脱；变频P板（A3P、,热水器常见故障及维修方法故障现象-漏电保护电源线指示灯有亮，热水器电源指示灯不亮，无热水。原因分析：（1）控温器是未打开。（2）连接线插片松脱或断开。（3）加热管工作电压不正常。（4）热断路器动作。维修方法：（1）检查控温器调温旋钮是否调到至高温位置（定温式无调温旋钮）（2）检查电源线和各连接线是否松脱或断开。,热水器常见故障及维修方法故障现象-热水器电源指示灯有亮、无热水。原因分析：（1）混水阀出水管被堵塞（2）电热管连线插头脱落、断（3）电热管无工作电压（4）电热管烧断维修方法：（1）用手触摸混水阀出水管和发热盘位置有无热量，加热时间是否太短，拧开出水管有无热水出。,主要作用防止超过限定温度，一旦超过限定温度就会切断电源通路，断开供电。,A6P）故障

H7-01:风扇马达1信号故障(主机)。

H7-02:风扇马达2信号故障(主机)。

H7-05:风扇马达1信号故障(副机1)。

H7-06:风扇马达2信号故障(副机1)。

H7-09:风扇马达1信号故障(副机2)。

H7-10:风扇马达2信号故障(副机2)。

直流电压/直流电流传感器异常。检测方法：基于压缩机运转频率和输入电流来识别直流电压或直流电流传感器系统异常。估计原因：室外机印刷电路板不良；电流互感器不良

室外空气热敏电阻故障。检测方法：根据室外气温热敏电阻检测的温度进行故障检测。估计原因：室外气温热敏电阻连接故障；室外气温热敏电阻故障；室外机P板（A1P）故障

H9-01:外气热敏电阻故障(主机)。

H9-02:外气热敏电阻故障(副机1)。

H9-03:外气热敏电阻故障(副机2)。

排气热敏电阻故障

（热）水温度热敏电阻故障

排水水位传感器故障

储热单元或储热控制器报警

室内高温报警

储热,三洋SANYO空调,箱水位异常

热敏电阻配线错误

压力传感器故障

压缩机电流传感器故障

排气管热敏电阻故障。检测方法：根据各热敏电阻检测的温度进行故障检测。估计原因：热敏电阻连接故障；热敏电阻故障；室外机P板故障

低压对应的饱和温度传感器系统故障

,,J5

吸气管热敏电阻故障。检测方法：根据各热敏电阻检测的温度进行故障检测。估计原因：热敏电阻连接故障；热敏电阻故障；室外机P板故障

J5-01:吸气管热敏电阻故障(主机)。

J5-02:储液器进气口热敏电阻故障(主机)。

J5-03:吸气管热敏电阻故障(副机1)。

J5-04:储液器进气口热敏电阻故障(副机1)。

J5-05:吸气管热敏电阻故障(副机2)。

J5-06：储液器进气口热敏电阻故障(副机2)。

热交换器热敏电阻故障。检测方法：根据各热敏电阻检测的温度进行故障检测。估计原因,通过上述工作原理分析可知，当上述四个工作条件中，有一个发生故障时，都会引起热水器停止工作，不能加热。,如果还是不行的话，那么找专业的师傅进行重新更换一个也是可以的。对于专业更换热水器水管的师傅们来说，比较了解水管的型号大小，不然的话，规格型号配对不上，那就非常麻烦。,热水器常见故障及解决办法-热水器加热时间过长1.对于北方冬季来说，因为进水温度较低，因此加热延长属于正常现象，如果时间过长，则考虑为加热管主体污垢较多，可以对热水器内部进行清洗，然后再观察一下。,各器件损坏可能导致的故障现象-双极热断路器故障：现象（1）：频繁跳（复位后短时间加热就跳，且出水温度低）原因：①感温金属片性能改变。②安装位置偏差大现象（2）：即使出水温度很高也不跳原因：①感温金属片性能改变。②受压变形③热断路器外壳可能没有直接接触到内胆，之间可能有物体隔着。④热断路器没有压紧、松动,：热敏电阻连接故障；热敏电阻故障；室外机P板故障

J6-01:热交热敏电阻故障(主机)。

J6-02:热交热敏电阻故障(副机1)。

J6-03:热交热敏电阻故障(副机2)。

热敏电阻（制冷剂回路）故障。检测方法：根据各热敏电阻检测的温度进行故障检测。估计原因：热敏电阻连接故障；热敏电阻故障；室外机P板故障

J7-01:过冷却热交液管热敏电阻故障(主机)。

J7-02:过冷却热交液管热敏电阻故障(副机1)。

J7-03:过冷却热交液管热敏电阻故障(副机2)。

热敏电阻（制冷剂回路）故障。检测方法：根据各热敏电阻检测的温度进行故障检测。估计原因：热敏电阻连接故障；热敏电阻故障；室外机P板故障

J8-01:热交液管热敏电阻不良(主机)。

J8-02: 热交液管热敏电阻不良(副机1)。

J8-03:热交液管热敏电阻不良(副机2)。

热敏电阻（制冷剂回路）故障。检测方法：根据各热敏电阻检测的温度进行故障检测。估计原因：热敏电阻连接故障；热敏电阻故障；室外机P板故障

J9-01:过冷却热交出口热敏电阻故障(主机)。

J9-02:过冷却热交出口热敏电阻故障(副机1) 。

J9-03:过冷却热交出口热敏电阻故障(副机2)。

高压传感器故障。检测方法：根据高压传感器检测的压力进行故障检测。估计原因：高压传感器故障；与低压传感器之间接线接反；室外机P板故障；与高压传感器之间连接故障

JA-01:高压传感器故障(主机)。

JA-02:高压传感器故障(副机1)。

JA-03:高压传感器故障(副机2)。

低压传感器故障。检测方法：根据低压传感器检测出的压力进行故障检测。估计原因：低压传感器故障；与高,三洋SANYO中央空调,压传感器之间接线接反；室外机P板故障；与低压传感器之间连接故障

JC-01:低压传感器故障(主机)。

JC-02:低压传感器故障(副机1)。

JC-03:低压传感器故障(副机2)。

油压传感器或副油箱热敏电阻故障

油位传感器或制热热交换器的热敏电阻故障

油温热敏电阻故障

发动机室温度传感器或排气温度异常

变频器系统故障

变频器印刷电路板故障。检测方法：根据压缩机启动前波形输出中的电流值进行,三洋SANYO中央空调,检测；根据启动时同步运转中的电流传感器值进行检测。估计原因：,,变频P板IPM故障；电流传感器故障；驱动电路故障

L1-17~21;L1-28~29:主机的变频P板不良

L1-22~26:副机1的变频P板不良

L1-32~33:副机1的变频P板不良

L1-34~35:副机2的变频P板不良

L1-36~37:主机的变频P板不良

L1-38~39:副机1的变频P板不良

L1-40~46:副机2的变频P板不良

L1-47~48:主机的变频P板不良

L1-49~50:副机1的变频P板不良

L1-51~52:副机2的变频P板不良

L,热水器常见故障及维修方法故障现象-无显示（指电脑式）原因分析：（1）超温保护器已跳。（2）电气板上保险管烧断。（3）连线松脱、断。（4）无工作电压 220V 输入。（5）电气板、控制板烧坏。维修方法：（1）检查超温保护器跳否，如有跳闸将其复位钮按下复位通电测试（超温保护器跳闸将会切断电源而造成无显示）。（2）检查电气板上的保险管是否烧断，用万用表测量保险管是否断开，将其更换后通电检测。,水气联动装置故障,水气联动装置故障这种情况下一般包括下面两个方面：至上、水气联动阀内鼓膜老化或损坏不能推动微动开关。第二、微动开关坏。解决方法：直接更换开关。,快热式电热水器故障现象-电源指示灯亮，但不加热。分析与维修：佳源牌DSK4-45型快热式电热水器额定输入功率4500W，内部结构见下图所示：由加热桶（内置两组加热管1、2），电源变压器、控制电路板、面板开关和指示灯组成。其中控制电路板实物及工作原理图见下图。,3

电气盒中温度异常。检测方法：基于压缩机关闭时由散热翅片热敏电阻检测到的散热翅片温度来识别电气盒中的温度上升。估计原因：室外机风扇不良；短路；散热翅片热敏电阻不良；插接件断开；室外机印刷电路板不良

变频器散热片温度上升异常。检测方法：通过热敏电阻检测压缩机用变频P板的散热片温度。估计原因：绝缘片（浅蓝色）未包覆整个散热器；散热板未使用固定螺丝进行固定；U0故障；变频P板故障；室外气温过高

L4-01:散热片温度升高(主机：变频P板)

L4-02:散热片温度升高(副机1：变频P板)

L4-03:散热片温度升高(副机2：变频P板)

L4-10:散热片温度升高(副机1变频P板2)

L4-11:散热片温度升高(副机2变频P板2)

变频器瞬时过电流（直流输出）。检测方法：检测功率晶体管中通过的电流。估计原因：压缩机线圈故障（断线、绝缘故障）；压缩机启动故障（机械锁定）；变频P板故障

L5-03:变频压缩机1瞬间过电流(主机)

L5-05:变频压缩机1瞬间过电流(副机1)

L5-07:变频压缩机1瞬间过电流(副机2)

L5-14:变频压缩机2瞬间过电流(主机)

L5-15:变频压缩机2瞬间过电流(副机1)

L5-16:变频压缩机2瞬间过电流(副机2)

变频器瞬间过电流（交流输出,,）

总输入过电流

变频压缩机过电流故障。检测方法：检测功率晶体管中通过的电流。估计原因：压缩机,三洋SANYO中央空调,过载；压缩机线圈断线；压缩机配线松脱；变频P板故障

L8-03:变频压缩机1过电流(主机)

L8-06:变频压缩机1过电流(副机1)

L8-07:变频压缩机1过电流(副机2)

L8-11:变频压缩机2过电流(主机)

L8-12:变频压缩机2过电流（副机1）

L8-13:变频压缩机2过电流(副机2)

变频压缩机启动出错（失速防止功能）。检测方法：根据压缩机的信号波形进行检测。估计原因：忘记打开截止阀；压缩机故障；压缩机接线错误；压缩机启动前压力差较大；变频P板故障

L9-01:变频压缩机启动故障(主机)

L9-05:变频压缩机启动故障(副机1)

L9-06:变频压缩机启动故障(副机2)

L9-10:变频压缩机2启动不良(主机)

L9-11:变频压缩机2启动不良(副机1)

L9-12:变频压缩机2启动不良(副机2)

功率晶体管故障

控制印刷电路板和变频器印刷电路板之间。检测方法：使用微机检查变频P板与控制P板之间的传送状态。估计原因：变频P板与控制P板之间的连接故障；控制P板故障（传送部分）；变频P,水压问题,水压过低时热水器经常无法正常启动，当然一般热水器进水处都会有过滤网，如果造成堵塞水无法正常流过的话，也会点不着。解决方法：这时只要清理干净就可以了。,主要电器元件的功能介绍及配图-双极热断路器（双金属片）功能：与单极热断路器一样，至高温度设定为 88℃，主要用在 2000W 以下的电脑式和防电墙产品。,热水器常见故障及维修方法故障现象-无热水出或出水不热（温水），控制板工作正常（指电脑式）原因分析：（1）设置温度底（2）加热时间短（3）连线松脱、断（4）电热管坏（5）电热管无工作电压（6）电气板继电器坏（7）未进入加热工作方式维修方法：（1）检查加热温度是否设置太低而处于保温（2）检查加热时间是否太短而没有加热水。（3）检查各连线插头是否松脱、断，电气板与控制板信号连接线有无松脱、断。,如果是热水器水管漏水，或者是水箱管和水箱的连接地方漏水，通常采用的方式要么就是焊接，或者是硅胶密封采用焊接的话，需要重新安装水箱，如果是硅胶密封，换个密封圈就可了。,板故障；噪声滤波器故障；外在原因（噪音等）；变频压缩机故障；风扇马达故障

LC-05:数据异常[室外机之间](主机)

LC-07:数据异常[室外机之间](副机1)

LC-09:数据异常[室外机之间](,,副机2)

LC-14:数据异常[室外机之间,变频器1](主机)

LC-15:数据异常[室外机之间,变频器1](副机1)

点火系统故障

发动机起动故障

发动机交流器故障

发动机停止

制冷剂量不足（储热单元）

电源电压不平衡或变频器印刷电路板故障。检测方法：通过P板检测电压不平衡。估计原因：,故障分析：档位选择不当，应调在高档或冬天，而现在调在中档或春秋档解决方法：按说明书上的使用方法正确设置。,针对热水器清洗之后无法出热水，相对应的解决办法：重新设置热水器温度，如果温控器损坏，需要更换新的。,（4）检查电热管是否烧坏，用万有表按元器件检测方法检测电热管是否正常。（5）检查电热管的工作电压是否正常，用万用表测量电热管两端子是否有 220V 工作电压。如没有就检查电气板继电器有无 220V 电压输出。（6）确定以上各项正常，则可判断电气板坏，需更换。（7）按说明书操作进入加热工作方式。,主要电器元件的功能介绍及配图-漏电保护插头1：普通漏电保护插头2：三极断漏电保护插头功能：（1）当电热水器有漏电时，漏电保护插头线即时断开电源起到保护人身安全和电热水器的作用。（2）三极断漏电保护插头线在地线带电时会自动切断电源并报警提示。,缺相；相间电压不平衡；主电路电容器故障；变频P板故障；K1M故障；主电路配线故障

P1-01:变频器,热水器常见故障及解决办法-热水器不通电1.如果是电脑版热水器，首先我们检查热水器开关键是否处于打开状态，如没打开，则点击打开。2.检查电源插头漏电保护器指示灯是否亮，,上述四个工作条件中水流检测控制电路是至复杂，也是易发故障电路之一。维修时，可对上述四个工作条件检测检测和模拟。至上个工作条件可通过检查电源K1和电源电路输出的16V和12V电压，判断是否正常，如果不正常对电源电路进行检查维修；第二个工作条件可通过检查加热开关 1、2是否接通，测量继电器线圈下端是否接地进行判断，如果不正常，可采用模拟方法，直接将继电器J2、J3 线圈接开关的一端接地；,解决方法：清理烟管内的堵塞物，如果是烟管过长，可以截掉多余的烟管。,1电源电压不平衡(主机)

P1-02:变频器1电源电压不平衡(副机1)

P1-03:变频器1电源电压不平衡(副机2)

P1-07:变频器2电源电压不平衡(主机)

P1-08:变频器2电源电压不平衡(副机1)

P1-09:变频器2电源电压不平衡(副机2)

制冷剂自动充填停止运行

电抗器热敏电阻故障。检测方法：根据电抗器表面热敏电阻检测的,水管漏水,如果只是单纯的水管漏水的话，一般处理的方法有很多，比如用防渗水的布条紧紧缠住热水器水管漏水的地方。再用502胶水或者胶布条进行密封，打开热水器试看看，是否还是漏水。,第二步测量热保护开关开路，采用模拟的方法，将热保护开关短接后，通电试验，仍不能加热；,主要电器元件的原理及检测方法-电气板、控制板原理：利用电子元件组装成一个整体电路装置。检测方法：接通电源后按说明操作，检查各功能应正常符合要求，否测为损坏，需更换。,限温器介绍：限温器一般常见有两种：一种是双金属片的限温器，成本精度较低，低端机常用；另一种高温高峰，液胀式的，中高端产品常用。,值进行故障检测。估计原因：热敏电阻连接故障；热敏电阻故障；变频P板故障

P4:散热片热敏电阻故障。故障检测方法：压缩机停止时，检测以下热敏电阻的电阻值，散热片热敏电阻、P板电路内的热敏电阻、传热板热敏电阻。估计原因：散热片热敏电阻故障；变频P板故障；传热板热敏电阻故障；变频压缩机故障；风扇马达故障。

P4-01:散热片热敏电阻不良(主机变频P板1)

P4-04:散热片热敏电阻不良(副机1：变频P板1)

P4-05:散热片热敏电阻不良(副机2：变频P板1)

P4-06:散热片热敏电阻不良(主机：变频P板2)

P4-07:散热片热敏电阻不良(副机1：变频P板2)

P4-08:散热片热敏电阻不良(副机2：变频P板2)

直流电流传感器故障

直流或交流输出电流传感器故障

总输入电流传感器故障

制冷剂自动充填期间的热交换器防冻结保护

制冷剂自动充填运行结束

制冷剂自动填充期间，制冷剂罐存在问题

制冷剂自动充填期间，制冷剂罐存在问题

制冷剂自动充填运行即将结束

起动器动作故障

制冷剂自动充填期间，制冷剂罐存在问题

变频器和风扇驱动器组合不当。检测方法：根据与INV之间的通信进行检测。估计原因：P板型号不一致；现场设定错误

PJ-04:变频P板型号错误[变频器1](,三洋SANYO空调,主机)

PJ-05:变频P板型号错误[变频器1](副机1)

PJ-06:变频P板型号错误[变频器1](副机2)

PJ-09:变频P板型号错误[风扇1](主机)

PJ-10:变频P板型号错误[风扇2](主机)

PJ-12:变频P板型号错误[变频器2](主机)

PJ-13:变频P板型号错误[变频器2](副机1)

PJ-14:变频P板型号错误[变频器2](副机2)

PJ-15:变频P板型号错误[风扇1](副机1)

大金空调系统故障代码

制冷剂不足。检测方法：根据低压或吸气管和热交换器之间的温度差，进行制冷剂不足检测。估计原因：制冷剂不足或堵塞（配管错误）；热敏电阻（R4T、R7T）故障；低压传感器故障；室外机P板（A1P）故障

缺相、反相。检测方法：通过反相检测电路检测各相的相位，并进行判断。估计原因：电源反相；电源T相缺相；室外机P板故障

U1-01:电源反相/ 缺相(主机)

U1-04:[电源接通的情况下]电,主要电器元件的功能介绍及配图-安全阀：功能：用来保护内胆，减少内胆的承受压力，当内胆内的压力或自来水进水的压力大于额定压力时，安全阀会自动泄压，以起到保护内胆的作用。,烟管无法正常排气,这是一个很容易被忽略的问题，本身并没有什么问题，主要包括两种形式：至上、烟管堵塞，只需清理烟管内堵塞物，保证通畅即可。第二、烟管过长，这样也不利于烟的排放。,源反相(主机)

U1-05:电源反相/ 缺相(副机1)

U1-06:[电源接通的情况下]电源反相(副机1)

U1-07:电源反相/ 缺相(副机2)

U1-08:[电源接通的情况下]电源反相(副机2)

电源故障或瞬时断电。检测方法：检测变频器内,很多人使用电热水器的时候，遇到过电热水器不出水或者不出水的情况。这时，先看看电热水器的供水阀是否打开，再看看电热水器是否接通了电源，至后再看看混水阀的冷水热水调整是否正确。,主要电器元件的功能介绍及配图-定温式控温器。,热水器常见故障及解决办法-热水器实际水温达不到预设定水温就会自动进去待机状态或者自动关机1.现在很多热水器都有变频功能，或者节能模式，首先检查热水器设定的模式，将模式调到标准模式，或者是速热模式。2.检查漏电保护器开关指示灯是否正常，如果漏电保护器指示灯没有显示，更换新的墙壁插座，重新上电，让热水器工作，观察是否正常。,主电路电容器的电压。估计原因：电源电压故障；瞬时停电；缺相；变频P板故障；控制P板故障；压缩机故障；主电路的配线故障；风扇马达故障；信号线的连接故障

U2-01:变频器1电源电压不足(主机)

U2-02:变频器1电源缺相(主机)

U2-03:变频器1主回路电容异常(主机)

U2-08:变频器1电源电压不足(副机1)

U2-09:变频器1电源缺相(副机1)

U2-10:变频器1主回路电容异常(副机1)

U2-11:变频器1电源电压不足(副机2)

U2-12:变频器1电源缺相(副机2)

U2-13:变频器1主回路电容异常(副机2)

未执行检查运行或通信出错。检测方法：是否进行检查运转。估计原因：未进行检查运转

U3-03:未实施试运转

U3-04:试运转异常结束

U3-05:试运转中途结束(非正常传送中)

U3-06:试运转中途结束(正常传送中)

U3-07:试运转中途结束(正常传送中)

U3-08:试运转中途结束(全机传送异常)

室内机和室外机之间的通信故障。检测方法：使用微机检查室内机与室外机之间是否进行正常传送。估计原因：室内机与室外机、室外机与室外机之间的连接配线短路或接反；室外机电源关闭；系统地址不一致；室外机控制P板故障,,；室内机P板故障

U4-01:内外传送异常

U4-03:内机传送异常

室内机与遥控器之间的通信故障。检测方法：使用微机检查室内机与遥控器之间是否进行正常传送。估计原因：室内机与遥控器之间传送故障；主遥控器相互连接（2个遥控器时）；室内机P板故障；遥控器P板故障；噪声引起的传送故障

室内机之间的通信故障

室外机和室外储热单元之间的通信故障。检测方法：使用微机检查室外机之间是否进行正常传送。估计原因：室外机与室内机外部控制适配器之间配线连接错误；室外机之间配线连接错误；冷热切换设定错误；制冷/制热成组地址设定错误（功能装置、室外机外部控制适配器）；室外机P板故障；室外机外部控制适配器故障

U7-01:外部控制装置安装时的异常

U7-02:外部控制装置安装时的报警

U7-03:主机- 副机1之间的异常

U7-04:主机- 副机2之间的异常

U7-05:多联系统异常

U7-06:副机1·2手动地址错误

U7-07:同一系统连接有4台以上外机

U7-11:试运转室内连接容量异常

遥控器之间的通信故障。检测方法：,故障分析：档位选择不当，应调在高档或冬天，而现在调在中档或春秋档解决方法：按说明书上的使用方法正确设置。,热水器常见故障及维修方法故障现象-漏电保护电源线指示灯有亮，热水器电源指示灯不亮，无热水。原因分析：（1）控温器是未打开。（2）连接线插片松脱或断开。（3）加热管工作电压不正常。（4）热断路器动作。维修方法：（1）检查控温器调温旋钮是否调到至高温位置（定温式无调温旋钮）（2）检查电源线和各连接线是否松脱或断开。,使用2个遥控器控制时，使用微机确认室内机与遥控器（主、副）之间是否进行正常传送。估计原因：主遥控器与辅遥控器之间传送故障；副遥控器相互连接；遥控器P板故障

通信故障（其它系统）。检测方法：通过室外机P板检测系统中其它室内机的故障信号。估计原因：其它室内机与室外机之间传送故障；其它室内机的电子膨胀阀故障；其它室内机的P板故障；室内机与室外机之间配线连接错误

U9-01:其他内机异常

室内机和室外机的组合不当。检测方法：室内机和室外机的制冷剂种类数据不同时，室内机的太熟超过容许范围时，使用微机检查室外机是否支持自动清洁面板。估计原因：连接的室内机台数超限；室外机P板故障；室内机和室外机的制冷剂不一致；将室外机控制P板更

换为备用品后，未进行设定时

UA-17:室内机连接数超量

UA-18:室内连接机种错误

UA-20:室外机组合不良

UA-21:连接错误异常

UA-31:多联组合异常

集中控制器地址设定错误。检测方法：1台室内机检测到其他台室内机拥有与自身相同的地址时。估计原因：集中控制器地址重复；室内机P板故障

室内机与集中控制器之间的通信故障。检测方法：使用微机检查室内机与集中控制器之间是否进行正常传送。估计原因：集中控制器与室内机之间传送故障；主集中控制器设定连接器（或单独/组合切换连接器）松脱；集中控制器的P板故障；室内机P板故障

配线和配管不相配。检测方法：检查运转时，进行传送的室内机台数与温度发生变化的室内机台数不一致。估计原因：室内机与室外机、室外机与室外机之间配线连接错误；检查运,,转失败；室内机P板故障；忘记打开截止阀

UF-01: 配线错误确认异常

系统故障。检测方法：检测到未自动设定地址的室内机。估计原因：室内机与室外机、室外机与室外机之间配线连接错误；室内机P板故障；室外机P板故障

UH-01: 配线错误

通信故障（附属装置）

集中遥控器印刷电路板故障。检测方法：检测DIII-NET极,,性电路的故障情况。估计原因：集中控制器P板故障；intelligent touch controller P板故障

集中控制用选配控制器之间的通信故障。检测方法：根据DIII-NET通信数据。（自动复位）。估计原因：集中控制器之间传送故障；集中控制器P板故障

集中控制用选配控制器组合不当。检测方法：根据DIII-NET通信数据。估计原因：集中控制器组合不当；连接多个主集中控制器；集中控制器P板故障

地址重复、设定不当。检测方法：根据DIII-NE,,T通信数据。估,电源问题,电源问题，严格来说这不算什么问题，只要自己注意就可以了，但是这却是人们很容易忽略的问题。解决方法：这个很简单，只需要检查交流电源插头指示灯是否有亮即可。,通电后加热恢复正常，但必须告诉用户，必须先打开热水器水龙头放水，再按下加热开关1进行加热，决不能在未打开水龙头的情况下先按加热开关1进行加热，,计原因：集中控制器地址重复

大金空调其它故障代码

外部保护装置动作（HRV）。检测方法：通过接点输出（J1与JC之间）检测外部保护装置的输出故障。估计原因,三洋SANYO中央空调,：外部保护装置动作；故障输出的信号线连接故障；故障输出的信号线短路；控制P板故障

印刷电路板故障

臭氧浓度异常

传感器脏污

64室内空气热敏电阻故障（HRV）。检,,测方法：根据热敏电阻检测的温度进行故障检测。估计原因：热,解决方法：清理烟管内的堵塞物，如果是烟管过长，可以截掉多余的烟管。,第三个工作条件是检测继电器J1是否吸合，如果不吸合，可采用模拟方法将J1的开关触点短接；第四个工作条件是检测热保护开关是否接通，如果温度正常未接通，则是开关损坏，可采用模拟的方法将热保护开关短接。,（2）检查漏电保护电源线,将漏电保护电源线连接端拆开，注意各线不可有相碰接触，插上电源,按漏电开关复位钮是否能按下复位,如不能复位则判断漏电保护电源线漏电装置坏,需更换。（3）三极断开型漏电保护器，还应检查地线是否带电，方法是用试电笔查插座接地极，再用万用表测量零线极对接地极电压，若大于50V表示地线带电，需对供电系统检修。,敏电阻连接故障；热敏电阻故障；控制P板故障

室外空气热敏电阻故障（HRV）。检测方法：根据热敏电阻检测的温度进行故障检测。估计原因：热敏电阻连接故障；热敏电阻故障；控制P板故障

排气通道关闭

集尘单元故障（HRV）

风门系统故障（HRV）。检测方法：根据挡板马达的限位开关ON（或OFF）的时间检测故障。估计原因：挡板马达或限位开关故障；电缆断线；连接器连接故障；控制P板故障

更换加湿元件

更换除臭催化剂

简易遥控器故障（HRV）

门开关打开（HRV）

更换高效滤网

2号系统压缩机过热

2号系统压缩机过电流

2号系统风扇电动机过电流

2号系统高压开关（HPS）动作

2号系统低压开关（LPS）动作

2号系统低压传感器故障

2号系统高压传感器故障

1号系统风扇互锁故障

2号系统风扇互锁故障

2号系统压缩机电流传感器故障

泵互锁故障

拓展知识：

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服务案例

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